מוצרים
באילו חומרים עשויים המוצרים?
באילו חומרים עשויים המוצרים?
אנחנו משתמשים בחומרים איכותיים, נושמים והיפואלרגניים - כדי להבטיח חוויית שינה טבעית, נוחה ובריאה.
איך אדע איזה מוצר הכי מתאים לי?
איך אדע איזה מוצר הכי מתאים לי?
בכל עמוד מוצר באתר יש פירוט מדויק שיעזור לכם לבחור - ואם אתם מתלבטים, צוות שירות הלקוחות שלנו ישמח לייעץ לכם בהתאמה אישית.
תוך כמה זמן מרגישים שינוי באיכות השינה?
תוך כמה זמן מרגישים שינוי באיכות השינה?
רוב הלקוחות שלנו מדווחים על שיפור כבר מהלילה הראשון - אך כמו כל שינוי, לפעמים נדרשים מספר ימים להסתגלות ולהשגת תוצאה אופטימלית.
האם המוצרים שלכם מתאימים לכל עונות השנה?
האם המוצרים שלכם מתאימים לכל עונות השנה?
בהחלט - שמיכות הקירור מותאמות במיוחד לקיץ, אך השימוש בהן מומלץ גם בחורף בחדרים מחוממים - והכריות האורתופדיות מתאימות לשימוש יומיומי כל השנה.
הזמנות
האם הרכישה באתר מאובטחת?
האם הרכישה באתר מאובטחת?
בוודאי. אנחנו משתמשים בסליקה חיצונית מאובטחת (SSL), כך שכל הפרטים האישיים והפיננסיים שלך נשמרים בצורה בטוחה ומוצפנת.
איך אפשר להזמין את המוצר?
איך אפשר להזמין את המוצר?
ההזמנה מתבצעת בקלות דרך האתר שלנו. פשוט בחרו כמות, הוסיפו לעגלה וסיימו את הרכישה בקופה.
האם אפשר לשלם באשראי?
האם אפשר לשלם באשראי?
כן, אנו מקבלים תשלומים בכרטיסי אשראי מובילים וכן באפשרויות תשלום נוספות כמו PayPal (אם רלוונטי).
האם אפשר לשנות או לבטל הזמנה לאחר ביצוע הרכישה?
האם אפשר לשנות או לבטל הזמנה לאחר ביצוע הרכישה?
אפשר לשנות או לבטל הזמנה כל עוד לעברה עיבוד והתחיל תהליך השילוח. לאחר מכן ההזמנה מועברת לעיבוד ואינה ניתנת לשינוי.
משלוחים
תוך כמה זמן המשלוח מגיע?
תוך כמה זמן המשלוח מגיע?
המשלוח מגיע בדרך כלל תוך 7-18 ימי עסקים, בהתאם למיקום שלך.
האם יש עלות למשלוח?
האם יש עלות למשלוח?
האם אתם שולחים לכל הארץ?
האם אתם שולחים לכל הארץ?
בוודאי! אנו מבצעים משלוחים לכל רחבי ישראל, כולל יישובים מרוחקים.
איך אדע שהמשלוח שלי הגיע?
איך אדע שהמשלוח שלי הגיע?
לאחר שליחת ההזמנה, תקבלו מייל עם מספר מעקב שיאפשר לכם לבדוק את סטטוס המשלוח בכל רגע. בנוסף, תקבלו עדכון במייל או בהודעת SMS כאשר המשלוח יגיע לנקודת האיסוף או לכתובת שציינתם בהזמנה.
